Einen Providerwechsel zu Suleitec durchführen.


Zunächst sollten Sie sich bei Ihrem alten Provider über den Kündigungsablauf informieren, damit der Umzug reibungslos funktioniert und Ihnen keine unnötigen Kosten durch den alten Provider entstehen.

Viele Provider verlangen ein spezielles "eigenes" Kündigungsformular um Sie aus den Vertraglichen Verpflichtungen zu entlassen und einem Umzug zuzustimmen.

Sobald Ihr Provider Ihnen die Kündigung der Domain bestätigt hat, können Sie die Bestellung bei uns aufgeben und uns die je nach Domainendung benötigten Unterlagen per Fax oder Post zusenden.


Neues Verfahren bei .de Domains, ab 02.02.2010 ausschliesslich per Auth-Info Code:

Ab dem 02.02.2010 kann ein Providerwechsel für eine .de Domain nur noch eingeleitet/gestellt werden, wenn dem neuen Provider der Auth-Info-Code mitgeteilt wird, dafür fällt das KK Formular für den neuen Provider weg.

Also:Beim bisherigen Provider den Auth-Code abfragen, hierzu ist unter Umständen ein Formular nötig. Den Auth-Code dann entweder bei der Bestellung mit angeben oder nach der Bestellung per Mail an support@suleitec.de schicken und möglichst dazu schreiben für welche Domain der Code ist.

 

 

Alle Domains ausser .de .com .net .org .biz .info Domains :
Ist die zu übernehmende Domain KEINE .de .com .net .org .biz .info oder .eu Domain, dann ist ein KK Formular erforderlich. Dieses Formular ist die Unterschrift des Domaininhabers, welche belegt, das der Providerwechsel in seinem Auftrag/Willen geschieht.

Ein KK Formular muss handschriftlich vom Domaininhaber unterschrieben per Fax oder Post an den alten Provider UND an uns gesendet werden.
Achtung: Der Domaininhaber ist für die Zustellung des Formulars an beide Provider verantwortlich, diese Unterlagen werden nicht von den Providern "weiter gereicht". Auch wenn Ihnen einige Provider mit netten "Umzugsservice - wir erledigen alles für Sie" den Mund wässerig machen um Sie zu überzeugen ... SIE haben einen Vertrag  mit Ihrem bisherigen Provider abgeschlossen und nur Sie sind dafür zuständigig IHRE Verträge auch wieder zu kündigen, wir stehen Ihnen hierbei gerne beratend zur Seite.

Verfahren bei Providerwechsel von .com .net .org .biz .info Domains
Bei .com .net .org .biz .info .name Domains ist seit Ende 2004 kein KK Formular für den Providerwechsel mehr erforderlich.(Vergessen Sie bitte dennoch nicht die Domains im Vorfeld beim alten Provider schriftlich zu kündigen.)

Wir benötigen für diese Domains einen sogenannten Auth-Code, diesen erhalten Sie von Ihrem bisherigen Provider in der Regel nach der Kündigung, sollten Sie keinen Auth-Code erhalten, Fragen Sie bitte bei Ihrem Provider nach, Ohne den Auth Code ist es nicht möglich für .com .net .org .biz oder .info Domains einen Providerwechsel/KK Antrag zu stellen.

Sobald wir Ihre Bestellung udn den Authcode oder das KK Formular von Ihnen haben, leiten wir den KK Antrag ein.

Die jeweiligen Mitglieder der entsprechenden Vergabestelle werden Ihnen eine E-Mail an die im Whois Ihrer Domain hinterlegte E-Mailadresse des Domaininhabers senden, welche binnen 14 Tagen von Ihnen durch einen Klick innerhalb dieser E-Mail bestätig werden muss. Durch diese Mail sollen Sie als Domaininhaber dem Start des KK Antrages zustimmen.

Bitte überprüfen Sie, ob Ihre E-Mailadresse im Whois-Eintrag Ihrer Domain noch aktuell ist oder lassen Sie diese durch Ihren alten Provider ändern: http://www.domainfinder.de

Sollte Ihr alter Provider nicht mehr erreichbar sein oder sich weigern, die E-Mailadresse Ihres Whois-Eintrages zu ändern, sieht die Vergabestelle als einzige Alternative die Zusendung eines speziellen Formulares samt Fotokopie des Personalausweises vor.
Dieses Formular können Sie selbst generieren in dem Sie folgenden Link kopieren und in der Mitte statt "ihre-domain-hier-eintragen.de" ihren eigenen Domainnamen einfügen und im Browser aufrufen :
http://partnergate.de/kk_formular.php?psid=time2recast&domain=ihre-domain-hier-eintragen.de

Wichtig für .com .net .org .biz .Info Domains:
Für diese Domains kann ein KK Antrag (Providerwechsel) nur gestellt werden, wenn Sie uns den Authcode der Domain mitteilen. Den Authcode der einzelnen Domains, erfragen Sie bitte bei Ihrem alten Provider.

Wichtig für .de Domains:
Für .de Domains gibt es seit Ende 2008  Alternativ einen Auth-Info Code. Derzeit unetrstützt die .de Vergabestelle Denic beide Verfahren, also senden Sie uns entweder unser KK Formular oder den Auth Info Code ihres bisherigen Providers für den Umzug einer .de Domain Domain.

Grundsätzlich gilt:
Sobald wir Ihre Bestellung über unsere Webseite erhalten haben, wird der gewünschte Account eingerichtet und Ihnen die Zugangsdaten per E-Mail zugestellt. Sobald wir eventuell von Ihnen benötigte Unterlagen ebenfalls vorliegen haben, werden wir den Antrag auf Providerwechsel stellen.

Sollten Sie weitere Fragen zum Providerwechsel haben, steht Ihnen unser Support per E-Mail und Telefon gerne zur Verfügung um alle Unstimmigkeiten bereits im Vorfeld zu kären.

Tags: Auth Code, auth-info, Formulare, KK Antrag, Providerwechsel, Transfair
Letzte Änderung:
2010-02-03 14:34
Verfasser:
Suleitec Support Team
Revision:
1.2
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